L’entreprise Mauro e Franchino Giuliani SA, situ\u00e9e \u00e0 Lavertezzo, se pr\u00e9sente comme une soci\u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9e dans le d\u00e9mant\u00e8lement automobile, le recyclage des m\u00e9taux et la gestion des d\u00e9chets. Issue d’un site de d\u00e9molition automobile traditionnel, elle est devenue au fil des d\u00e9cennies un centre de recyclage polyvalent. Pour les clients recherchant une solution combinant d\u00e9mant\u00e8lement de v\u00e9hicules, pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es d’occasion<\/b> et \u00e9limination professionnelle des d\u00e9chets, l’entreprise repr\u00e9sente une option pragmatique, privil\u00e9giant clairement le recyclage \u00e0 la simple mise au rebut. Cependant, les retours d’exp\u00e9rience indiquent que si les prestations techniques sont souvent impressionnantes, le service client pourrait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 sur certains points.<\/p>\n
L’entreprise familiale, aujourd’hui \u00e0 sa troisi\u00e8me g\u00e9n\u00e9ration, b\u00e9n\u00e9ficie d’une longue exp\u00e9rience dans les secteurs des v\u00e9hicules, des m\u00e9taux et des d\u00e9chets. Initialement sp\u00e9cialis\u00e9e dans le d\u00e9mant\u00e8lement automobile, Mauro e Franchino Giuliani SA propose d\u00e9sormais une gamme compl\u00e8te de services\u00a0: de la r\u00e9ception des v\u00e9hicules hors d’usage et du tri des m\u00e9taux \u00e0 la valorisation des d\u00e9chets encombrants, du bois, du papier et du carton. Cette offre s\u00e9duit aussi bien les particuliers souhaitant se d\u00e9barrasser de leur vieille voiture ou trouver des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es \u00e0 prix abordable que les professionnels qui livrent r\u00e9guli\u00e8rement des mat\u00e9riaux. L’\u00e9tablissement ressemble davantage \u00e0 un centre de recyclage avec un atelier de d\u00e9mant\u00e8lement int\u00e9gr\u00e9 qu’\u00e0 un magasin de pi\u00e8ces automobiles traditionnel<\/b> , o\u00f9 certains composants sont \u00e9galement r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s et r\u00e9utilis\u00e9s. Cette combinaison de recyclage et de r\u00e9utilisation est un atout majeur pour de nombreux propri\u00e9taires de v\u00e9hicules et artisans soucieux de la ma\u00eetrise des co\u00fbts et du d\u00e9veloppement durable.<\/p>\n Services li\u00e9s aux v\u00e9hicules et aux pi\u00e8ces automobiles<\/h2>\n
L’un des principaux secteurs d’activit\u00e9 est le d\u00e9mant\u00e8lement et le recyclage des v\u00e9hicules, des voitures particuli\u00e8res aux autres engins m\u00e9talliques. Les v\u00e9hicules hors d’usage sont enti\u00e8rement d\u00e9mont\u00e9s, les composants r\u00e9utilisables sont r\u00e9cup\u00e9r\u00e9s et les polluants sont extraits conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation cantonale avant que le m\u00e9tal restant ne soit recycl\u00e9. Ce processus g\u00e9n\u00e8re \u00e9galement de nombreuses pi\u00e8ces automobiles<\/b> d’occasion, utilisables pour la r\u00e9paration de v\u00e9hicules anciens et g\u00e9n\u00e9ralement bien moins ch\u00e8res que les pi\u00e8ces neuves. Ceux qui recherchent une pi\u00e8ce automobile sp\u00e9cifique ne trouveront pas ici un showroom luxueux, mais plut\u00f4t un environnement technique o\u00f9 la fonctionnalit\u00e9 prime sur l’esth\u00e9tique. Ceci s\u00e9duit les clients qui privil\u00e9gient avant tout une solution fiable et un bon rapport qualit\u00e9-prix.<\/p>\n
Outre les v\u00e9hicules, de nombreux autres mat\u00e9riaux sont accept\u00e9s\u00a0: ferraille et acier, m\u00e9taux comme l\u2019aluminium, l\u2019acier inoxydable, le cuivre, le laiton et le bronze, c\u00e2bles \u00e9lectriques, batteries au plomb, ainsi que d\u00e9chets encombrants et d\u00e9bris de d\u00e9molition. Pour les entreprises du BTP et du commerce, il est pratique de pouvoir se d\u00e9barrasser des m\u00e9taux et autres mat\u00e9riaux en un seul lieu, familier avec les principes du recyclage des v\u00e9hicules<\/b> et de la valorisation des mat\u00e9riaux. Cette proximit\u00e9 avec l\u2019industrie automobile fait que de nombreux clients qui d\u00e9posent une voiture apportent \u00e9galement d\u2019autres objets m\u00e9talliques ou de la ferraille. Pour certains, le d\u00e9placement \u00e0 Lavertezzo repr\u00e9sente ainsi une solution combin\u00e9e pour le recyclage des v\u00e9hicules, l\u2019\u00e9limination des m\u00e9taux et la gestion des d\u00e9chets.<\/p>\n Durabilit\u00e9 et conscience environnementale<\/h2>\n
Dans sa pr\u00e9sentation, Mauro e Franchino Giuliani SA souligne son engagement environnemental\u00a0: pour ses op\u00e9rateurs, le traitement des d\u00e9chets n\u2019est pas seulement un service, mais aussi un engagement en faveur d\u2019une utilisation durable des ressources. Des milliers de tonnes de mat\u00e9riaux sont trait\u00e9es chaque ann\u00e9e afin d\u2019en r\u00e9int\u00e9grer un maximum dans le cycle de recyclage et de r\u00e9duire le besoin en mati\u00e8res premi\u00e8res vierges. Ceci est particuli\u00e8rement pertinent dans le domaine du recyclage automobile, car les v\u00e9hicules contiennent de nombreux mat\u00e9riaux diff\u00e9rents dont le traitement appropri\u00e9 va bien au-del\u00e0 de la simple mise au rebut. Le tri des m\u00e9taux, des plastiques et des mati\u00e8res dangereuses garantit non seulement la conformit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9glementation, mais r\u00e9duit \u00e9galement l\u2019empreinte \u00e9cologique.<\/p>\n
Un autre signe de l’engagement en faveur du d\u00e9veloppement durable est l’installation d’un important syst\u00e8me photovolta\u00efque sur les b\u00e2timents de l’entreprise\u00a0: 1\u00a0120 panneaux solaires d’une capacit\u00e9 de 481\u00a0kW alimentent les installations en \u00e9nergie renouvelable. Cela permet de produire directement sur place une partie de l’\u00e9lectricit\u00e9 n\u00e9cessaire aux machines, \u00e9quipements et infrastructures, ce qui repr\u00e9sente un gain consid\u00e9rable, notamment pour une activit\u00e9 \u00e9nergivore utilisant des cisailles, des presses et des syst\u00e8mes de tri. Pour les clients soucieux de l’environnement et attach\u00e9s \u00e0 la mise au rebut responsable de leurs v\u00e9hicules hors d’usage, c’est une raison suppl\u00e9mentaire de confier le recyclage de leur voiture<\/b> \u00e0 un centre de recyclage dot\u00e9 d’une strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement durable clairement d\u00e9finie. Toutefois, l’aspect \u00e9cologique reste secondaire\u00a0; les visiteurs du centre recherchent avant tout une solution de recyclage fiable et, \u00e9ventuellement, des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, et non une campagne environnementale \u00e9labor\u00e9e.<\/p>\n Exp\u00e9riences client : points forts et points faibles<\/h2>\n
Les avis des visiteurs sont mitig\u00e9s\u00a0: nombreux sont ceux qui louent la simplicit\u00e9 du processus et le professionnalisme de l\u2019approche, tandis que d\u2019autres critiquent ouvertement la qualit\u00e9 du service. La rapidit\u00e9 et la simplicit\u00e9 de l\u2019\u00e9limination des d\u00e9chets, ainsi que le caract\u00e8re \u00e9quitable des prix, sont fr\u00e9quemment mis en avant comme points positifs. Un utilisateur d\u00e9crit le centre comme \u00ab\u00a0la destination finale pour (presque) tout\u00a0\u00bb, soulignant qu\u2019une grande vari\u00e9t\u00e9 de mat\u00e9riaux peuvent y \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s en un seul lieu. D\u2019autres avis r\u00e9sument leur exp\u00e9rience par un \u00ab\u00a0service impeccable\u00a0\u00bb, sugg\u00e9rant que les processus et l\u2019expertise technique satisfont la plupart des usagers. Cette impression correspond \u00e0 l\u2019image d\u2019un centre de recyclage pragmatique et fonctionnel.<\/p>\n
Cependant, certains commentaires concernant le service en caisse sont nettement plus critiques. Il est fr\u00e9quemment mentionn\u00e9 que le ton de la voix est peu aimable et que les clients ne se sentent pas toujours pris au s\u00e9rieux. Dans un cas pr\u00e9cis, il est d\u00e9crit que du cuivre et du fer ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9lang\u00e9s lors de leur acceptation, ce qui engendre rapidement de la m\u00e9fiance envers les mat\u00e9riaux recyclables. De telles exp\u00e9riences peuvent inqui\u00e9ter les clients potentiels, notamment en ce qui concerne l’\u00e9valuation de la ferraille<\/b> et des pi\u00e8ces automobiles<\/b> recyclables, o\u00f9 le poids et la qualit\u00e9 du mat\u00e9riau d\u00e9terminent le prix. L’impression g\u00e9n\u00e9rale est que l’entreprise ma\u00eetrise techniquement ses op\u00e9rations, mais ne fait pas toujours preuve de la m\u00eame constance dans ses interactions directes avec les clients que dans le processus de traitement et de recyclage lui-m\u00eame.<\/p>\n orientation vers le service et routine de travail quotidienne<\/h3>\n
Certains clients r\u00e9guliers d\u00e9crivent l’\u00e9quipe comme aimable, organis\u00e9e m\u00eame sous pression et serviable, ce qui indique que de nombreux employ\u00e9s s’efforcent de g\u00e9rer le volume important de marchandises chaque jour avec une certaine rigueur. Les centres de recyclage comme celui-ci sont souvent soumis \u00e0 une forte pression temporelle\u00a0: il faut d\u00e9placer des tonnes de mat\u00e9riaux, g\u00e9rer les arriv\u00e9es et les d\u00e9parts des camions, et servir simultan\u00e9ment les particuliers. Dans ce contexte, la communication au quai de chargement peut \u00eatre br\u00e8ve et technique, ce que certains per\u00e7oivent comme efficace, d’autres comme impersonnel. Toute personne venant ici pour la premi\u00e8re fois d\u00e9poser une voiture ou se renseigner sur des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es d’occasion \u00e0 prix abordables doit donc s’attendre \u00e0 une ambiance plut\u00f4t pragmatique et ax\u00e9e sur le travail, et non \u00e0 un entretien commercial traditionnel. Cela convient \u00e0 certains clients, tandis que d’autres pr\u00e9f\u00e9reraient un accueil plus chaleureux.<\/p>\n
L’infrastructure existante semble fonctionnelle\u00a0: de vastes zones pour les v\u00e9hicules et les conteneurs, des halls de tri et de stockage, et des voies d’acc\u00e8s adapt\u00e9es aux camionnettes et aux camions. Ceux qui d\u00e9posent simplement une voiture d’occasion ou de la ferraille ne seront pas d\u00e9pays\u00e9s par cet environnement industriel\u00a0; cependant, pour quelqu’un qui recherche une pi\u00e8ce automobile<\/b> sp\u00e9cifique, s’orienter sur le site peut s’av\u00e9rer un peu difficile au premier abord. L’accent \u00e9tant clairement mis sur l’\u00e9limination des d\u00e9chets plut\u00f4t que sur la pr\u00e9sentation de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es<\/b> , il peut \u00eatre utile de v\u00e9rifier au pr\u00e9alable la disponibilit\u00e9 de certains composants. La pr\u00e9sence en ligne et les profils sur les r\u00e9seaux sociaux de l’entreprise mettent principalement en avant ses activit\u00e9s de recyclage, plut\u00f4t qu’un catalogue de pi\u00e8ces structur\u00e9. Cela signifie que les clients int\u00e9ress\u00e9s devront effectuer des recherches lorsqu’il s’agit de trouver des pi\u00e8ces sp\u00e9cifiques.<\/p>\n Tarification et avantages pour diff\u00e9rents groupes de clients<\/h2>\n
Lors de la remise de mat\u00e9riaux, leur valeur est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9termin\u00e9e par leur type et leur poids, une pratique courante dans le secteur du recyclage des m\u00e9taux et de la gestion des d\u00e9chets. Certains avis soulignent que les prix sont jug\u00e9s \u00e9quitables, notamment au regard des efforts \u00e9conomis\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 un traitement appropri\u00e9. Les personnes qui confient un v\u00e9hicule b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement du fait que la m\u00eame entreprise se charge de la radiation de la carte grise, du recyclage professionnel du v\u00e9hicule et de la remise en circulation des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es r\u00e9utilisables. Pour les ateliers et garages sp\u00e9cialis\u00e9s dans les v\u00e9hicules anciens, ce service peut constituer un compl\u00e9ment utile aux vendeurs de pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es traditionnels, car les composants d’occasion sont souvent plus \u00e9conomiques. Les particuliers, quant \u00e0 eux, appr\u00e9cient de pouvoir g\u00e9rer plusieurs types de d\u00e9chets en un seul d\u00e9placement\u00a0: \u00e9paves, m\u00e9taux, papier, encombrants, etc.<\/p>\n
Il est toutefois important de savoir que les proc\u00e9dures structur\u00e9es d’un centre de recyclage laissent peu de place \u00e0 la n\u00e9gociation individuelle. Les personnes ayant des attentes pr\u00e9cises quant au prix ou particuli\u00e8rement sensibles \u00e0 l’\u00e9valuation des m\u00e9taux devraient b\u00e9n\u00e9ficier d’une explication transparente des conditions g\u00e9n\u00e9rales afin d’\u00e9viter tout malentendu. Les clients ne semblent pas percevoir un manque d’\u00e9quit\u00e9 fondamental, mais plut\u00f4t un probl\u00e8me de communication concernant les situations individuelles. Plus les employ\u00e9s expliquent clairement le calcul du prix de la ferraille ou d’une pi\u00e8ce automobile<\/b> d’occasion, plus les malentendus ont de chances d’\u00eatre \u00e9vit\u00e9s d\u00e8s le d\u00e9part. Pour ceux qui privil\u00e9gient la transparence, il peut \u00eatre utile de poser des questions pr\u00e9cises plut\u00f4t que de se fier uniquement \u00e0 la rapidit\u00e9 du passage en caisse.<\/p>\n Pour les conducteurs souhaitant se d\u00e9barrasser de mani\u00e8re responsable d’un v\u00e9hicule ancien ou endommag\u00e9, Mauro e Franchino Giuliani SA propose une solution combinant recyclage professionnel et valorisation rationnelle des mati\u00e8res premi\u00e8res. Ceux qui recherchent \u00e9galement des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es d’occasion<\/b> \u00e0 prix abordables et souhaitent explorer des solutions plus techniques trouveront ici un interlocuteur privil\u00e9gi\u00e9. Les artisans, les garages et les entreprises de construction peuvent ainsi centraliser leurs d\u00e9chets (v\u00e9hicules, m\u00e9taux, etc.). Cependant, ceux qui privil\u00e9gient un accueil chaleureux, des conseils personnalis\u00e9s et une pr\u00e9sentation commerciale des pi\u00e8ces automobiles pr\u00e9f\u00e9reront sans doute s’adresser \u00e0 un distributeur sp\u00e9cialis\u00e9. Pour de nombreux clients, les avantages d’une solution de recyclage et d’\u00e9limination efficace et compl\u00e8te compensent largement les inconv\u00e9nients, \u00e0 condition qu’ils puissent g\u00e9rer les aspects pratiques et quotidiens du processus.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mauro e Franchino Giuliani SA \u00e0 Lavertezzo propose le recyclage, le d\u00e9mant\u00e8lement de voitures et des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es automobiles \u00e0 bas prix \u2013 une \u00e9limination s\u00fbre, des prix corrects, mais un service client parfois aust\u00e8re.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15082,"template":"","business-categories":[85,586,86],"business-locations":[1291,1007,19],"business-countries":[23],"business_franchises":[5650],"class_list":["post-15125","business","type-business","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","business_category-autowerkstatt","business_category-schrottplatz","business_category-geschaeft","business_location-lavertezzo","business_location-locarno","business_location-ticino","business_country-ch","business_franchises-mauro-e-franchino-giuliani-sa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/businesses\/15125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/businesses"}],"about":[{"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/business"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/businesses\/15125\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15082"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15125"}],"wp:term":[{"taxonomy":"business_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/business-categories?post=15125"},{"taxonomy":"business_location","embeddable":true,"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/business-locations?post=15125"},{"taxonomy":"business_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/business-countries?post=15125"},{"taxonomy":"business_franchises","embeddable":true,"href":"https:\/\/mc-autocenter.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/business_franchises?post=15125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}} Points forts et points faibles en un coup d’\u0153il<\/h2>\n
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\u00c0 qui s\u2019adresse Mauro e Franchino Giuliani SA ?<\/h3>\n