Gräub Auto Center AG
ZurückGräub Auto Center AG präsentiert sich als etabliertes Autohaus mit breitem Angebot an Neuwagen, Occasionen, Werkstatt- und Carrosserie-Dienstleistungen und richtet sich damit an Kundinnen und Kunden, die Wert auf persönliche Betreuung, technische Kompetenz und verlässlichen Service legen.
Als offizieller Vertreter von Ford und Servicestelle für Dodge und Dodge RAM konzentriert sich der Betrieb stark auf diese Marken, betreut aber auch zahlreiche Fremdmarken fachkundig in der Werkstatt und Carrosserie. Für Kaufinteressierte stehen im hellen Showroom laufend aktuelle Modelle zur Verfügung, ergänzt durch ein grosses Angebot an gepflegten Occasionen mit Garantie, was besonders für preisbewusste Kundschaft attraktiv ist.
Stärken im Fahrzeugverkauf
Im Verkauf legen die Mitarbeitenden grossen Wert auf eine persönliche, bedürfnisgerechte Beratung, die sich an den individuellen Anforderungen von Privatpersonen und Gewerbekunden orientiert. Viele Kundinnen und Kunden loben den freundlichen Empfang, die transparente Kommunikation und Verhandlungen, die als fair und lösungsorientiert wahrgenommen werden.
Der Showroom ist modern und übersichtlich gestaltet, sodass Interessierte verschiedene Fahrzeuge direkt vergleichen können, von kompakten Personenwagen über Familienfahrzeuge bis zu Nutzfahrzeugen. Besonders für Firmen und Handwerker ist die Ausrichtung auf Ford Nutzfahrzeuge interessant, da spezifische Ausbauten und schnelle Verfügbarkeit im Fokus stehen.
Wer ein gebrauchtes Fahrzeug sucht, findet ein breites Angebot an Occasionen, die in der Regel top aufbereitet und mit Garantie angeboten werden. Das wirkt sich positiv auf das Vertrauen aus, da Käuferinnen und Käufer nicht nur auf den ersten Eindruck angewiesen sind, sondern sich auf eine fachkundige Prüfung verlassen können.
Werkstatt: Service, Diagnostik und Transparenz
In der Werkstatt punktet Gräub Auto Center AG mit einem umfassenden Servicepaket, das von klassischen Wartungsarbeiten über Abgaswartungen und Klimaservice bis zu gezielter Autoservice-Diagnostik mit modernen Prüfgeräten reicht. Kundinnen und Kunden berichten, dass sie bei der Fahrzeugannahme verständlich über notwendige Arbeiten informiert werden und ein klarer Kostenvoranschlag erstellt wird, der später auch eingehalten wird.
Besonders hervorgehoben wird die Praxis, während eines Service ein detailliertes Video des Fahrzeugs zu erstellen, inklusive Unterboden, Bremsen, Schläuchen und Reifen, verbunden mit klaren Handlungsempfehlungen. So können Kundinnen und Kunden selbst entscheiden, welche Arbeiten sofort ausgeführt werden sollen und was nur als Empfehlung vorgemerkt wird, was Transparenz und Vertrauen deutlich stärkt.
Im Alltag schätzen viele, dass bei längeren Werkstattaufenthalten Ersatzfahrzeuge angeboten werden und Terminabsprachen zuverlässig funktionieren. Durch regelmässige Fahrzeugdiagnosen und Checks wie Frühlings-, Winter- oder Ferienkontrollen lassen sich grössere Schäden oft frühzeitig erkennen, was auf lange Sicht Kosten spart.
Carrosserie und Lackierung
Ein wichtiges Standbein des Betriebs ist die Carrosserieabteilung, die sowohl für kleinere Parkschäden als auch für komplexe Unfallreparaturen zuständig ist. Als zertifizierter Eurogarant-Fachbetrieb und Partner von Carrosserie Suisse sowie offizieller Carrosserie- und Lack-Partner von Ford Schweiz und Mercedes-Benz unterliegt die Werkstatt regelmässigen Qualitätskontrollen.
Zu den Leistungen gehören das fachgerechte Beheben von Hagel- und Einbruchschäden, Glasreparaturen, die Instandsetzung nach Unfällen sowie die professionelle Lackaufbereitung. Kundinnen und Kunden, die ihr Fahrzeug in der Carrosserie hatten, betonen häufig das sehr saubere Finish und die sorgfältige Übergabe – viele Fahrzeuge werden innen und aussen gründlich gereinigt und wirken fast wie neu.
Die Schadensabwicklung mit Versicherungen wird vom Betrieb übernommen, was den organisatorischen Aufwand für die Kundschaft reduziert. Ergänzend stehen Dienste wie Autoreparatur, Carrosserie / Spenglerei, Steinschlagreparaturen und Frontscheibenersatz zur Verfügung, wodurch sich nahezu alle gängigen Karosseriearbeiten abdecken lassen.
Reifen, Räder und Zusatzservices
Für Fahrerinnen und Fahrer, die ihre Reifen saisonal wechseln, bietet Gräub Auto Center AG verschiedene Reifen-Dienstleistungen von der Montage über das Auswuchten bis zur Reparatur. Das angebotene Reifenhotel zur Einlagerung von Sommmer- und Winterpneus erspart Platz zu Hause und sorgt dafür, dass die Räder fachgerecht gelagert werden.
Neben dem klassischen Pneuwechsel gehören auch Services wie Batterieservice, Ölwechsel, Lenkgeometrie-Kontrolle und MFK-Vorbereitungen zum Portfolio. Für Kundinnen und Kunden, die Wert auf Komfort und Individualisierung legen, sind Tuning-Angebote wie Leistungssteigerung, Fahrwerksanpassungen, Standheizungen, Felgen oder getönte Scheiben interessant.
Auch im Bereich In-Car-Entertainment unterstützt die Werkstatt bei der Nachrüstung oder Modernisierung von Multimedia- und Navigationssystemen. Damit positioniert sich der Betrieb nicht nur als klassische Garage, sondern als vielseitiger Partner rund ums Fahrzeug.
ReMobil: Umbauten für Menschen mit Beeinträchtigungen
Ein besonderes Profilmerkmal von Gräub Auto Center AG ist der Bereich ReMobil, der sich seit den frühen 1990er-Jahren auf individuelle Umbauten für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen spezialisiert hat. Vom ersten Behinderten-Umbau eines Chrysler Voyager bis heute wurde dieser Bereich stetig ausgebaut, sodass heute eine breite Palette an Lösungen für Neu- und Occasionsfahrzeuge sowie Kleinbusse angeboten wird.
Die Umbauten zielen darauf ab, Funktionalität, Komfort und Sicherheit zu verbinden, etwa durch spezielle Einstiegshilfen, Rollstuhlverladesysteme oder angepasste Bedienkonzepte. Als offizieller Umbaupartner für Ford und Lancia im ReMobil-Bereich hat der Betrieb sich schweizweit einen Namen in dieser Nische erarbeitet, was insbesondere für Kundinnen und Kunden mit speziellen Bedürfnissen relevant ist.
Die Rückmeldungen der Kundschaft fliessen in die Weiterentwicklung der Produkte ein, sodass Lösungen zunehmend individueller und praxistauglicher werden. Jede Anpassung wird als Unikat betrachtet, was zwar intensive Beratung erfordert, dafür aber ein sehr passgenaues Ergebnis ermöglicht.
Umweltbewusstsein und Qualitätsanspruch
Gräub Auto Center AG arbeitet nach einem Umweltmanagementsystem und wurde bereits 2011 mit dem Eco Service Label nach ISO 14024 zertifiziert, was ein klares Bekenntnis zu ressourcenschonenden Prozessen darstellt. Dazu gehören eine möglichst schadstoffarme Betreibung der Infrastruktur sowie Massnahmen, um das Umweltbewusstsein der Kundschaft rund um das Automobil zu fördern.
Regelmässige Zertifizierungen und Partnerschaften mit Marken und Verbänden belegen den Anspruch, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten, sei es in der Werkstatt, Carrosserie oder bei Umbauten. Gleichzeitig zeigt die hohe Zahl langjähriger Mitarbeitender und die Position als einer der grösseren Betriebe der Region, dass das Unternehmen auf Kontinuität und Know-how setzt.
Kundenerfahrungen: Lob und Kritik
Die Stimmen der Kundinnen und Kunden zeichnen insgesamt ein positives Bild: Viele berichten von kompetenter Beratung, freundlichen Kontakten und einer verlässlichen Abwicklung von Service- und Reparaturaufträgen. Wiederkehrende Kundschaft über mehr als zehn Jahre hebt hervor, dass sowohl Verkauf als auch Werkstatt und Carrosserie konstant ein hohes Niveau halten.
Besonders hervorgehoben wird oft die Transparenz bei Kosten und Arbeiten, etwa durch detaillierte Kostenvoranschläge, klare Erklärungen der notwendigen Schritte und die Einhaltung der vereinbarten Preise. Viele schätzen zudem kleine Aufmerksamkeiten wie Kaffee und ein angenehmes Ambiente im Warteraum, was den Aufenthalt in der Garage angenehmer macht.
Wie bei jedem grösseren Betrieb gibt es vereinzelt auch kritischere Stimmen, etwa wenn Wartezeiten als länger empfunden werden oder individuelle Erwartungen an Kulanz, Tempo oder Preisgestaltung nicht vollständig erfüllt wurden. Solche Rückmeldungen sind im Kontext eines Unternehmens mit vielen Kundinnen und Kunden zu sehen, zeigen aber, dass nicht jede Erfahrung identisch ausfällt und dass Transparenz bei Termin- und Kostenthemen wichtig bleibt.
Serviceorientierung und Mitarbeiterkultur
Erfahrungsberichte von Mitarbeitenden deuten darauf hin, dass im Betrieb Wert auf ein professionelles Umfeld, klare Strukturen und Weiterbildung gelegt wird. Für Kundinnen und Kunden kann das ein Hinweis darauf sein, dass Serviceprozesse standardisiert sind und Fachwissen laufend aktualisiert wird.
Zugleich zeigen sich in internen Bewertungen typische Herausforderungen eines wachsenden Unternehmens, etwa höherer Leistungsdruck in Spitzenzeiten oder Abstimmungsbedarf zwischen verschiedenen Abteilungen. Für die Kundschaft bedeutet dies, dass Abläufe im Normalfall reibungslos funktionieren, in besonders ausgelasteten Phasen aber Geduld gefragt sein kann.
Für wen eignet sich Gräub Auto Center AG?
Wer einen neuen Ford, einen gepflegten Occasionwagen oder einen zuverlässigen Partner für Autoteile, Service- und Reparaturarbeiten sucht, findet hier ein breites Angebot aus einer Hand. Auch für Unternehmen mit Nutzfahrzeugen sowie für Personen mit besonderen Mobilitätsbedürfnissen bietet der Betrieb spezialisierte Lösungen, die weit über den Standard einer normalen Garage hinausgehen.
Die Kombination aus markengebundenem Verkauf, freier Werkstattkompetenz für verschiedene Hersteller, professioneller Carrosserie und Zusatzangeboten wie Reifenhotel, Ersatzfahrzeugen und ReMobil-Umbauten macht das Autohaus für eine breite Zielgruppe interessant. Potenzielle Kundinnen und Kunden sollten sich dennoch bewusst Zeit für Beratung und Rückfragen nehmen, um das für sie passende Fahrzeug, den richtigen Serviceumfang und die geeigneten Optionen rund um Ersatzteile und Umbauten zu finden.